¿Qué es la firma electrónica y dónde la saco?
Es un archivo (.p12) que el SRI exige para firmar sus comprobantes. Somos distribuidores: puede comprarla sola o incluida en su plan anual, por 1 año ($18,50) o 2 años ($27,50). Si ya tiene una vigente, la sube y listo.
¿Cuál es la diferencia entre pagar al mes o al año?
Es el mismo plan. Al año paga diez meses y usa doce, recibe comprobantes de regalo y puede sumar su firma electrónica. Al mes, paga solo el mes que usa.
¿Cobran por la implementación?
No. Usted crea su cuenta, sube su firma y empieza a facturar. Si viene de otro sistema, importa sus clientes, proveedores y productos desde Excel, y si algo se complica le ayudamos por WhatsApp. Si prefiere que migremos su información por usted, ofrecemos implementación asistida, con alcance y valor acordados según su caso.
¿Qué pasa cuando termina la prueba?
Nada se cobra solo, porque no le pedimos tarjeta. Elige un plan y sigue con todo lo que ya cargó.
¿Cuánto cuesta la facturación electrónica?
Desde $2,99 al mes o $29,90 al año, con IVA incluido. El plan anual trae dos meses gratis y comprobantes de regalo.
¿Le llega una factura por el plan?
Sí. Por cada pago le llega su factura electrónica.
¿Funciona en el celular?
Sí, desde el navegador del teléfono, la tablet o la computadora. No hay nada que instalar, y puede compartir el comprobante por WhatsApp.
¿Puedo probar sin emitir facturas reales?
Sí. El ambiente de Pruebas del SRI le deja practicar sin valor tributario, y pasa a Producción cuando esté listo.
¿Mis datos están seguros?
Su firma se guarda cifrada y sus datos, en servidores de Amazon Web Services con respaldo todos los días.