Facturador SRI: cómo usarlo, qué no hace y cuándo conviene un sistema

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El Facturador SRI es la aplicación gratuita del SRI para emitir comprobantes electrónicos: pide una firma en archivo .p12 y la autorización de emisión en SRI en línea. Sirve si emite pocas facturas. Pero cada factura toma 11 pasos: los datos del cliente se escriben cada vez y la clave de la firma también. No lleva inventario, caja ni ticket. Un sistema de facturación guarda a sus clientes, firma solo y emite en 4 pasos: conviene apenas factura a diario, vende en mostrador o factura con varias personas.

Para facturar electrónicamente necesita un sistema. El SRI ofrece uno gratuito, el Facturador SRI, y hay sistemas privados que cobran una suscripción. Aquí le explicamos cómo empezar a usar el del SRI, qué no hace, y cómo saber si le conviene más un sistema.

Cómo empezar a usar el Facturador SRI

  1. Tenga su firmaUna firma electrónica en archivo .p12, vigente. Sin ella no se puede firmar nada.Requisito
  2. Revise la autorizaciónEn SRI en línea, que su RUC pueda emitir comprobantes electrónicos en producción.SRI en línea
  3. ConfigureEn Configuración: «Perfil y firma» (su logo y su firma) y «Mis productos y servicios».
  4. EmitaEn «Emisión de comprobantes» elige el tipo, llena los datos y firma. El cliente lo recibe por correo.

¿Todavía no tiene firma? El Facturador SRI pide la firma en archivo, no en token. Se la vendemos en línea, desde $18,50 por 1 año, y sirve igual para el Facturador SRI o para cualquier sistema. Para entrar al Facturador, use el portal oficial del SRI (enlace al pie, en «Fuentes»).

Para reenviar un comprobante al cliente, el SRI indica usar «Envío por correo» en Comprobantes → Administración. Si el SRI responde «RUC sin autorización de emisión», la autorización se pide en SRI en línea; vea cómo empezar a facturar.

¿Cuál le conviene?

Responda y veaFacturador SRI o un sistema

    ¿Es usted gran contribuyente?

    ¿Cuántas facturas emite al día, más o menos?

    ¿Necesita saber cuánto le queda de cada producto?

    ¿Factura más de una persona, o en más de un local?

    ¿Vende en mostrador, con cola de clientes?

    Por ejemplo una tienda, una ferretería o un almacén de repuestos.

    El Facturador SRI no es para usted.

    Los grandes contribuyentes no pueden usarlo: necesita un sistema de facturación.

    El Facturador SRI le puede bastar.

    Con pocas facturas, una sola persona y sin inventario, el gratuito del SRI cumple. Si después crece o quiere ahorrar tiempo, puede pasar a un sistema sin perder lo emitido.

    Le conviene un sistema de facturación.

    Con inventario, mostrador o varias personas facturando, el tiempo que ahorra en cada venta y el control que gana pesan más que la suscripción.

    Pruebe Facturia gratis 7 días →

    Una factura, paso a paso

    Así se emite la misma factura en cada uno. Los pasos del Facturador SRI son los de su manual oficial:

    11Facturador SRICada factura, desde cero
    1. Elegir el establecimiento.
    2. Revisar la fecha de emisión.
    3. Elegir el punto de emisión.
    4. Si aplica, escribir el número de la guía de remisión.
    5. Escribir los datos del cliente: identificación, tipo, razón social, dirección, teléfono y correo.
    6. Buscar y agregar los productos.
    7. Ajustar cantidad, precio y descuento de cada uno.
    8. Si aplica, marcar la propina.
    9. Elegir las formas de pago y sus valores.
    10. Si quiere, agregar campos adicionales.
    11. Pulsar Firmar y escribir la clave de la firma.
    4FacturiaLo que ya cargó, se queda
    1. Busque al cliente por nombre o cédula: si ya le compró, sale solo. O toque consumidor final.
    2. Escanee o busque los productos: precio, IVA y promociones se ponen solos.
    3. Cobre: forma de pago y vuelto.
    4. Emita con Alt+Enter: se firma solo, va al SRI, al correo del cliente y sale el ticket.
    Establecimiento, punto de emisión y fecha en Facturia salen de la caja en la que está facturando.

    Lado a lado

    Facturador SRIUn sistema como Facturia
    CostoGratis, sin límite de comprobantes.Suscripción mensual o anual.
    Quién puede usarloTodos, menos los grandes contribuyentes.Todos.
    ComprobantesFacturas, notas de crédito y débito, retenciones, guías de remisión y liquidaciones de compra.Los mismos, según el plan.
    Firma electrónicaArchivo .p12 (aparte).Archivo .p12; algunos sistemas la venden.
    ClientesSe escriben en cada factura: identificación, razón social, dirección, teléfono y correo.Se guardan la primera vez; después se buscan por nombre o cédula.
    Clave de la firmaSe escribe cada vez que firma un comprobante.Se ingresa una vez, al subir la firma; luego firma solo.
    Pasos por factura11, según su manual.4.
    ProductosLos guarda para facturarlos.Los guarda, con código de barras, precios y existencias.
    Inventario y cajaNo.Sí: existencias, kardex, caja con cierre.
    Varias personas y cajasNo.Sí, con usuarios y permisos.
    Ticket en impresora térmicaNo.Sí.
    Facturas a medio hacerLos borradores sin firmar se borran a la medianoche.El borrador se guarda solo mientras la arma.
    Reportes de ventasNo.De ventas, compras e inventario, en Excel y PDF.
    Promociones y precios por clienteNo.2x1, combos, listas de precios de mayorista.
    Envío al clientePor correo.Por correo, y por WhatsApp desde el teléfono.
    Si el SRI no respondeHay que esperar o reintentar.El comprobante queda en cola y se reenvía solo.
    SoporteCanales del SRI.El del proveedor; en Facturia, por WhatsApp.

    Del Facturador SRI, según su página oficial (octubre de 2026). De la columna derecha, lo que ofrece Facturia; otros sistemas varían.

    Lo bueno del Facturador SRI

    • Es gratuito y no tiene límite de comprobantes.
    • Funciona en el navegador, sin instalar nada.
    • Emite todos los comprobantes que necesita un negocio pequeño y le manda el comprobante al cliente por correo.

    Cuándo se queda corto

    • Repite clientes. Escribir cédula, razón social, dirección, teléfono y correo en cada factura toma tiempo y se presta a errores que el SRI rechaza.
    • Factura varias veces al día. Once pasos y la clave de la firma en cada comprobante se notan cuando hay cola.
    • Vende en mostrador. Buscar o escanear el producto, cobrar, dar vuelto e imprimir el ticket en segundos pide un sistema hecho para eso.
    • Necesita inventario. Saber qué le queda, qué reponer y cuánto ganó por producto.
    • Factura más de una persona o tiene varios locales y quiere ver todo junto.
    • Da crédito y quiere llevar lo que le deben sus clientes.
    • No puede esperar al SRI. En 2026 la transmisión es inmediata: si el SRI está lento, un sistema con cola le deja seguir vendiendo.

    Cómo es con Facturia

    Facturia es un sistema de facturación hecho en Ecuador para negocios pequeños y medianos: caja rápida con lector de código de barras, inventario, proformas, cuentas por cobrar y envío automático al cliente. Si viene del Facturador SRI, carga sus clientes y productos desde Excel y sigue facturando. Lo puede probar gratis 7 días, sin tarjeta.

    Preguntas frecuentes

    ¿Qué necesito para usar el Facturador SRI?

    Una computadora con internet, una firma electrónica en archivo (.p12) vigente y la autorización para emitir comprobantes electrónicos en producción, que se revisa y se pide en SRI en línea.

    ¿Dónde entro al Facturador SRI?

    En el portal facturadorsri.sri.gob.ec, que también se abre desde la página del Facturador SRI en sri.gob.ec. El enlace está al pie de esta guía.

    ¿El Facturador SRI es gratis?

    Sí. Es una aplicación web gratuita del SRI y no tiene límite de comprobantes. Lo que sí necesita es una firma electrónica en archivo, que se compra aparte.

    ¿Quién puede usar el Facturador SRI?

    Personas naturales y sociedades, excepto los grandes contribuyentes.

    ¿El Facturador SRI controla inventario?

    No. Guarda sus productos y servicios para facturarlos, pero no lleva existencias, caja ni cuentas por cobrar.

    ¿El Facturador SRI guarda a mis clientes?

    Según su manual, los datos del comprador (identificación, razón social, dirección, teléfono y correo) se ingresan en cada factura. En un sistema como Facturia el cliente se guarda la primera vez y después solo se busca.

    ¿Hay que escribir la clave de la firma en cada factura?

    En el Facturador SRI, sí: su manual dice que la contraseña de la firma se ingresa cada vez que firma un comprobante. En Facturia la firma se sube una vez, se guarda cifrada y cada comprobante se firma solo.

    ¿Puedo pasar del Facturador SRI a un sistema sin perder nada?

    Sí. Sus comprobantes ya autorizados quedan en el SRI. En el sistema nuevo carga sus clientes y productos (en Facturia, desde Excel) y sigue con la numeración que le corresponde.

    ¿Cuánto cuesta un sistema de facturación?

    Depende del sistema. En Facturia los planes empiezan en $2,99 al mes, con IVA, y puede probar 7 días gratis.

    Fuentes

    Esta guía resume la norma para que se entienda fácil; no reemplaza la asesoría de su contador. Ante cualquier duda, vale lo que dice el SRI.

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    Su próxima factura puede salir de Facturia.