¿Es obligatorio entregar factura? Quién debe hacerlo y desde qué monto

Es una de las preguntas que más nos hacen en el local: «¿aquí también es obligatorio?». La respuesta corta es sí, y vale para cualquier ciudad, porque la factura es una obligación tributaria nacional. Lo que cambia según el negocio es desde qué monto y qué comprobante se entrega.

¿Quién tiene que entregar factura?

Todo el que tiene RUC y vende: tiendas, restaurantes, ferreterías, talleres, profesionales, transportistas… El SRI lo dice así: todos los sujetos pasivos están obligados a emitir comprobantes electrónicos, con una sola excepción, los negocios populares.

• Sociedades y personas que llevan contabilidad: factura electrónica por cualquier monto.
• Personas naturales sin contabilidad (régimen general y RIMPE emprendedor): factura electrónica por ventas de más de USD 4. Las ventas de USD 4 o menos se juntan en una factura resumen al final del día.
• RIMPE negocio popular: puede seguir con notas de venta impresas o pasarse a factura electrónica. Vea qué emite un RIMPE.

Y en cualquier caso: si el cliente pide su factura, se la tiene que entregar, sin importar el valor.

¿Tiene que ser electrónica?

Sí. Desde el 30 de noviembre de 2022 todas las personas naturales y sociedades emiten comprobantes electrónicos, salvo los negocios populares del RIMPE. Las facturas de imprenta quedan solo para emergencias (cuando no se puede emitir la electrónica por fuerza mayor) y con un límite muy pequeño.

Para emitirlas necesita su RUC, una firma electrónica y un sistema: el facturador gratuito del SRI o uno como Facturia. El paso a paso está en cómo emitir facturas electrónicas.

¿Y si el cliente no da sus datos?

Hasta USD 50 se puede facturar a consumidor final, sin cédula ni nombre. Por encima de ese valor la factura necesita los datos del cliente. Ojo: una factura a consumidor final ya no se puede anular, así que si el cliente quiere sus datos, pídaselos antes de emitir.

¿Qué pasa si no se entrega?

No entregar comprobantes de venta, o entregarlos sin los requisitos, es una falta tributaria. El SRI puede poner una multa y, en los casos que la ley prevé, clausurar el local por varios días. Más allá de la sanción, la factura es lo que le permite a su cliente deducir el gasto, y a usted, llevar sus ventas en orden.